Les entrevistes permeten obtenir informació de tipus qualitatiu. Es duen a terme en mostres petites, i solen utilitzar guions poc estructurats i oberts; no es busca representativitat, sinó processos i significat. No persegueixen la quantificació de les respostes, sinó una comprensió en profunditat sobre les necessitats, preferències i experiències dels usuaris amb un producte o sistema. … Continua llegint 2.5. Entrevista