Guies: Entrevista: http://design-toolkit.recursos.uoc.edu/es/entrevista/ Focus Grup: http://design-toolkit.recursos.uoc.edu/es/focus-groups/ Qüestionaris, enquestes: http://design-toolkit.recursos.uoc.edu/es/cuestionarios/ Logging: http://design-toolkit.recursos.uoc.edu/es/analiticas/ Bibliografia: Courage, C.; Baxter, K. (2005). Understanding your users: A practical guide to user requirements methods, tools, and techniques. Gulf Profesional Publishing. Gray, Ch. (2014). «Better User Research Through Surveys» [en línea]. <http://uxmastery.com/better-user-research-through-surveys/>. [Fecha de consulta: 25 de enero de 2021]. Gimeno Artigas, S. (2018). «Preguntas abiertas y cerradas en encuestas online». … Continua llegint 2.9. Referències utilitzades
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